앱스토어 컨텐츠이용료현금화 휴대폰 결제 설정해 두기
등록과 순서만 맞추면 돼요.
설정은 설정 앱에서 끝나요.
앱스토어 결제 뒤 입금까지, 어디서 시간이 걸리나요?
입금 자체는 3분이면 끝나요. 시간이 늘어나는 건 대개 결제 앞쪽이에요.
결제 전에 설정해 두면 좋은 세 가지
이 셋이 맞으면 결제가 한 번에 돼요.
휴대폰 결제가 등록돼 있나
설정 앱 맨 위 이름에서 결제 방법으로 들어가요. 휴대폰 결제가 없으면 결제 방법 추가에서 넣어요.
맨 위에 있나
목록 맨 위 수단으로 먼저 결제돼요. 카드가 위에 있으면 휴대폰 결제를 끌어 올려요.
번호가 본인 명의인가
등록된 휴대폰 번호가 본인 명의 회선이어야 해요. 예전 번호가 남아 있으면 지금 번호로 바꿔요.
결제 전에 한 번 더 보면 좋은 네 가지
몇 초면 확인돼요.
애플 잔액이 있나요
충전해 둔 애플 잔액이 있으면 잔액이 가장 먼저 빠져요. 상담 때 함께 말씀해 주세요.
필터를 열어 뒀나요
결제 문자는 모르는 번호라 알 수 없는 발신자 목록에 들어가곤 해요. 결제 전에 메시지 앱 필터를 열어 두세요.
인증번호 받을 준비
휴대폰 결제를 누르면 인증번호 문자가 결제하는 번호로 와요. 그 숫자를 넣으면 결제가 끝나요.
결제 차단이 꺼져 있나
통신사 앱에서 휴대폰 결제를 꺼 두셨다면 결제 화면에서 멈춰요. 결제 설정에서 먼저 켜 주세요.
설정을 마쳤다면 이어서 볼 글
입금이 늦어질 때와 상담 방법
휴대폰 결제 설정을 두고 자주 묻는 질문
설정 화면에서 많이 물어요.
휴대폰 결제는 어디서 추가하나요?
설정 앱의 결제 방법에서 추가해요. 아이폰 설정 앱에서 내 이름을 누르고 결제 및 배송 메뉴로 가요. 결제 방법 추가에서 휴대폰 결제를 골라 번호를 넣어요.
인증번호를 넣으면 목록에 올라가요. 올라간 뒤 맨 위로 옮겨 두면 준비가 끝나요.
인증번호를 넣으면 목록에 올라가요. 올라간 뒤 맨 위로 옮겨 두면 준비가 끝나요.
등록은 매번 해야 하나요?
아니요, 한 번이면 돼요. 한 번 등록한 휴대폰 결제는 목록에 그대로 남아요. 다음 이용 때는 순서만 확인하면 돼요.
번호를 바꿨다면 새 번호로 다시 등록해야 해요. 예전 번호는 지워도 괜찮아요.
번호를 바꿨다면 새 번호로 다시 등록해야 해요. 예전 번호는 지워도 괜찮아요.
카드를 지워야 하나요?
아니요, 순서만 바꾸면 돼요. 카드는 목록에 남겨 두셔도 괜찮아요. 휴대폰 결제가 맨 위에 있으면 먼저 쓰여요.
휴대폰 결제가 막히면 아래 카드로 넘어갈 수 있어요. 결제 전에 결제 차단과 밀린 요금을 확인해 두세요.
휴대폰 결제가 막히면 아래 카드로 넘어갈 수 있어요. 결제 전에 결제 차단과 밀린 요금을 확인해 두세요.
설정 메뉴가 안 보여요
iOS 버전에 따라 이름이 조금 달라요. 결제라는 말이 들어간 메뉴를 찾으시면 돼요. 앱스토어 앱 계정 사진을 눌러도 같은 화면으로 가요.
그래도 안 보이면 전화나 카카오톡으로 말씀해 주세요. 누를 곳을 하나씩 알려 드려요.
그래도 안 보이면 전화나 카카오톡으로 말씀해 주세요. 누를 곳을 하나씩 알려 드려요.
설정이 끝나면 어떻게 연락하나요?
전화나 카카오톡으로 받아요. 남은 한도와 필요한 금액을 알려 주시면 받을 금액을 바로 말씀드려요.
전화가 곤란하면 카카오톡에 글로 남겨 주세요. 밤에도 바로 답해 드려요.
전화가 곤란하면 카카오톡에 글로 남겨 주세요. 밤에도 바로 답해 드려요.
설정만 끝나면 결제는 몇 분이면 끝나요
필요한 금액만 알려 주세요.
받을 금액을 결제 전에 말씀드려요.
