앱스토어 컨텐츠이용료현금화 결제 뒤 마무리까지 흐름
결제하면 통신사가 바로 승인해요.
확인되면 3분 뒤 끝나요.
AT A GLANCE / 핵심 요약
- 애플 결제, 통신사 승인, 결제 확인, 마무리 네 가지가 차례로 이어지고 단계마다 몇 분이면 끝나요.
- 결제 완료 화면이 뜨면 통신사 결제 문자를 캡처해 보내 주세요. 문자가 늦으면 필터를 열어 봐요.
- 끝나면 알림 문자로 알려 드려요. 받은 금액이 결제 전에 들은 금액과 같은지 봐 주세요.
앱스토어 결제 뒤 끝날 때까지, 어디서 시간이 걸리나요?
마무리는 3분이면 끝나요. 시간이 늘어나는 건 대개 결제 앞쪽이에요.
결제 뒤 지금 어디쯤인지 알 수 있는 네 가지
화면과 문자로 지금 단계가 보여요.
결제 완료 화면이 떴나요
앱스토어에 결제 완료가 뜨면 애플 쪽 결제 는 끝난 거예요. 이제 통신사 승인이 이어져요.
결제 문자가 왔나요
통신사 승인이 나면 결제 문자가 와요. 금액과 시각이 적혀 있어요. 이 문자가 확인에 쓰여요.
캡처를 보냈나요
결제 문자 화면을 캡처해 보내 주세요. 캡처 한 장이면 확인이 금방 끝나요.
알림 문자가 왔나요
확인 뒤 3분이면 알림 문자로 빠르게 알려 드려요. 전화나 카카오톡으로도 말씀드려요.
앱스토어 결제 뒤에는 어떤 일이 이어지나요?
결제부터 마무리까지 네 가지가 차례로 일어나요.
| 순서 | 무슨 일이 있나 | 걸리는 시간 |
|---|---|---|
| 애플 결제 | 앱스토어에서 결제 누르기 | 몇 초 |
| 통신사 승인 | 콘텐츠이용료 한도에서 승인 | 거의 바로 |
| 결제 확인 | 결제 문자로 금액 확인 | 바로 |
| 마무리 | 알림 문자로 알려 드려요 | 확인 뒤 3분 |
결제 뒤 흐름을 두고 자주 묻는 질문
결제 뒤에 가장 많이 묻는 말이에요.
결제 완료가 떴는데 언제 끝나나요?
결제 문자로 확인되면 3분 안에 끝나요. 애플 결제가 끝나면 통신사 승인과 결제 문자가 곧 이어져요. 문자를 보내 주시면 바로 확인해요.
문자를 기다리는 동안 따로 하실 일은 없어요. 결제를 다시 누르지만 않으시면 돼요.
문자를 기다리는 동안 따로 하실 일은 없어요. 결제를 다시 누르지만 않으시면 돼요.
결제 뒤 따로 기다려야 하는 게 있나요?
따로 기다리실 건 없어요. 승인도 확인도 거의 바로 끝나요. 늦어지는 건 결제 문자를 찾는 시간뿐이에요.
메시지 앱 위쪽 필터를 열어 두시면 문자가 오자마자 보여요.
메시지 앱 위쪽 필터를 열어 두시면 문자가 오자마자 보여요.
결제 문자가 안 오면 어떻게 하나요?
알 수 없는 발신자 목록을 열어 보세요. 연락처에 없는 번호라 걸러진 목록에 들어가곤 해요.
거기도 없다면 통신사 앱 결제 내역이나 앱스토어 구입 내역 화면을 보내 주셔도 돼요.
거기도 없다면 통신사 앱 결제 내역이나 앱스토어 구입 내역 화면을 보내 주셔도 돼요.
끝난 건 어떻게 아나요?
은행 앱 알림과 저희 연락으로 알 수 있어요. 끝나면 알림 문자와 카카오톡으로 알려 드려요.
받은 금액이 결제 전에 들으신 실수령액과 같은지 한 번 봐 주세요.
받은 금액이 결제 전에 들으신 실수령액과 같은지 한 번 봐 주세요.
결제 뒤에 그만둘 수 있나요?
결제 전까지는 언제든 그만두셔도 돼요. 금액을 듣고 결제하기 전이라면 비용 없이 멈출 수 있어요.
결제가 끝난 뒤에는 마무리까지 이어서 도와 드려요. 결제 전에 금액을 한 번 더 확인해 주세요.
결제가 끝난 뒤에는 마무리까지 이어서 도와 드려요. 결제 전에 금액을 한 번 더 확인해 주세요.
결제만 확인되면 3분 뒤 끝나요
필요한 금액만 알려 주세요.
실수령액을 결제 전에 말씀드려요.
흐름을 봤다면 이어서 볼 글
단계별 시간과 준비할 것이에요.
